CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG - HAIRCOLORVN
1. Trường hợp shop miễn phí vận chuyển đổi trả
- Shop giao sai sản phẩm (sai mã màu, sai loại, sai dung tích) so với đơn đặt hàng.
- Sản phẩm bị hư hỏng, móp vỡ, rò rỉ do lỗi của shop hoặc trong quá trình vận chuyển.
HAIRCOLORVN chịu toàn bộ phí vận chuyển để đổi sản phẩm mới đúng và nguyên vẹn cho khách.
2. Trường hợp khách hàng muốn đổi sang sản phẩm khác
- Sản phẩm còn nguyên tem, nguyên seal, chưa qua sử dụng.
- Khách hàng chịu phí vận chuyển đổi hàng.
3. Cách thức đổi trả
- Liên hệ Hotline/Zalo 0906 322 515 hoặc Fanpage HairColorvn.
- Cung cấp mã đơn hàng kèm hình ảnh hoặc video sản phẩm nhận được (khuyến khích quay video khi mở hàng).
- Shop xác nhận và hướng dẫn gửi đổi trong thời gian sớm nhất.
HAIRCOLORVN cảm ơn quý khách đã tin tưởng và đồng hành!